Alisoft olarak işletmenizin finansal verilerini emanet ettiğinizin farkındayız. Bu politika, verilerinizi nasıl koruduğumuzu ve hangi ilkelere bağlı kaldığımızı sade bir dille açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyin.
1. Temel ilkelerimiz
- Verileriniz sizindir. Firma verinizi satmayız, kiralamayız, reklam hedeflemesi için kullanmayız.
- Gerektiği kadar veri. Hizmeti sunmak için gerekmeyen bilgiyi istemeyiz.
- İstediğiniz an çıkış. Tüm verinizi dışa aktarabilir, firmanızı ve verilerinizi silebilirsiniz.
- Şeffaflık. Verinize kimin, ne zaman eriştiğini ve neyi değiştirdiğini işlem geçmişinden görebilirsiniz.
2. Güvenlik tedbirleri
- Tüm bağlantılar TLS ile şifrelenir; şifreler geri döndürülemez şekilde (tek yönlü özet) saklanır.
- Her firmanın verisi uygulama katmanında birbirinden ayrılır; bir firmanın kullanıcısı başka firmanın verisine erişemez.
- İki adımlı doğrulama, rol bazlı yetkilendirme ve oturum güvenliği kullanılır.
- Entegrasyon anahtarları (ödeme, e-belge, SMS) şifrelenmiş olarak saklanır.
- Veriler düzenli olarak yedeklenir; yedekler yetkisiz erişime karşı korunur.
- Kesilmiş belgeler değiştirilemez; önemli işlemler kim tarafından yapıldığıyla birlikte kayıt altına alınır.
- Çalışanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımız gizlilik yükümlülüğüne tabidir; verilere yalnızca görevleri gerektirdiği ölçüde erişir.
3. Destek sırasında erişim
Destek ekibimiz, siz talep etmedikçe firma verilerinizi görüntülemez. Bir sorunun çözümü için verinize erişim gerektiğinde bunu sizin izninizle ve sorunla sınırlı olarak yaparız.
4. Üçüncü taraf hizmetler
Ödeme, e-belge gönderimi, e-posta, SMS ve yapay zekâ özellikleri için güvenilir hizmet sağlayıcılarla çalışırız. Bu sağlayıcılara yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği veri iletilir. Kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli sayfasına girilir, bizim sistemlerimizden geçmez.
5. Veri ihlali
Kişisel verilerin yetkisiz kişilerce ele geçirildiğini tespit etmemiz hâlinde, KVKK md. 12/5 ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun şekilde Kurul'a ve etkilenen kişilere gecikmeksizin bildirim yaparız; veri işleyen sıfatıyla işlediğimiz firma verilerinde ise ilgili üye işletmeyi derhâl bilgilendiririz.
6. Çocukların gizliliği
Hizmet işletmelere yöneliktir; 18 yaşından küçüklerin üye olması amaçlanmamıştır.
7. Değişiklikler ve iletişim
Bu politikada yapılacak önemli değişiklikleri site ve e-posta aracılığıyla duyururuz. Sorularınız için kvkk@alisoft.com.tr adresine yazabilirsiniz.