Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
| Unvan | [Şirket unvanı] |
|---|---|
| Adres | [Şirket adresi] |
| MERSİS no | [MERSİS no] |
| Telefon | [Telefon] |
| E-posta / KEP | destek@alisoft.com.tr / [KEP adresi] |
2. Hizmetin temel nitelikleri
Alisoft Ön Muhasebe; internet tarayıcısı üzerinden çalışan, fatura, e-belge, cari, stok, kasa-banka, bordro ve raporlama işlevleri sunan bulut yazılım hizmetidir. Kullanım için internet bağlantısı ve güncel bir tarayıcı yeterlidir; kurulum gerekmez. e-Belge gönderimi için Alıcı'nın GİB e-Dönüşüm başvurularını tamamlamış olması gerekir.
3. Toplam bedel ve ödeme
- Seçilen paketin veya kontörün vergiler dahil toplam bedeli ödeme ekranındaki sipariş özetinde gösterilir; güncel tarifeler Fiyatlar sayfasındadır.
- Ödeme; kredi kartı veya banka kartıyla, lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla peşin alınır.
- Teslimat masrafı yoktur; hizmet elektronik ortamda sunulur.
4. İfa şekli ve süresi
Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhâl kullanıma açılır. Abonelik seçilen dönem boyunca (bir ay veya bir yıl) sürer ve Alıcı yenileme ödemesi yapmadıkça kendiliğinden yenilenmez. Satın alınan kontörler 12 ay geçerlidir.
5. Cayma hakkı
Elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) ve (h) bentleri uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Satıcı'nın gönüllü olarak sunduğu iade koşulları Abonelik İptali ve İade Politikası'nda açıklanmıştır.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi destek@alisoft.com.tr adresine iletebilirsiniz. Tüketiciler, parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine, sınırı aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurabilir.
7. Teknik adımlar ve hataların düzeltilmesi
Sipariş; paket veya kontör seçimi, sipariş özetinin kontrolü, sözleşmelerin onaylanması ve ödeme adımlarından oluşur. Alıcı, ödemeyi onaylamadan önce seçimini değiştirebilir veya işlemden vazgeçebilir. Sözleşme Türkçe olarak kurulur ve Alıcı'nın hesabında saklanır.